Polityka prywatności
Poliyka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatnści określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego www.logos-zakopane.pl prowadzonego przez Biuro Turystyki ZNP LogosTour Sp. z o.o.
Dane osobowe zbierane przez Administratora Danych Osobowych za pośrednictwem Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.
INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
Spółka wyznaczyła Inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
- pisemnie na adres Spółki wskazany powyżej z dopiskiem "do IOD"
- e-mailowo na adres: iod@logostour.pl
DEFINICJE:
Przyjęte na potrzeby niniejszej Polityki definicje oznaczają:
Administratorem Danych Osobowych (Administrator, ADO) - oznacza Biuro Turystyki ZNP LogosTour Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 31/33, 00-379 Warszawa, będąca podmiotem, który decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych;
Rozporządzenie/RODO - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
Inspektor Ochrony Danych (IOD) - oznacza osobę powołaną do nadzorowania oraz monitorowania, posiadająca kompetencje opisane w RODO oraz dokumentach wewnętrznych Spółki;
Użytkownik - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną oraz osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą korzystającą z serwisu internetowego oraz na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którymi zawarta może być Umowa o świadczenie usług przez LogosTour;
Dane osobowe - oznacza wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (także osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, przetwarzanie przez Administratora Danych Zarówno w systemie informatycznym jak i tradycyjnie (wersja papierowa);
Szczególne kategorie danych - oznacza informacje określone w art.9 RODO, w szczególności takie jak dane osobowe ujawniające przekonania religijne lub światopoglądowe, dane dotyczące zdrowia;
Przetwarzanie danych - oznacza jakiekolwiek operacje wykonane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie danych osobowych, w szczególności w systemie informatycznym;
Serwis - oznacza serwis internetowy www.logostour.pl prowadzony przez Administratora Danych Osobowych lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwisy internetowe, działające w domenach logostour.pl, zaprojektowane w sposób, aby można je było odwiedzać bez konieczności ujawniania danych osobowych, z wyłączeniem korzystania z dostępu do newslettera, konta oraz rezerwacji imprezy turystycznej;
Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
W JAKIM CELU I ZAKRESIE PRZETWARZAMY PODANE PRZEZ CIEBIE DANE OSOBOWE?
1. Dane osobowe podane przez Ciebie są przetwarzane przez ADO w ponizej wskazanych celach oraz na poniżej wskazanej podstawie prawnej wynikającej z RODO, tj.:
a) w celu dokonania rezerwacji i zarządzania tym procesem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
b) w celu realizacji umowy rezerwacyjnej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
c) w celu udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie przez formularz kontaktowy lub nawiązanie z tobą kontaktu na twoją prośbę (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
d) w celu realizacji zadań wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które mogą obejmować m.in. prowadzenie sprawozdawczości finansowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
e) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki, które mogą obejmować m.in.:
- ustalenie, dochodzenie i obronę roszczeń
- rozpatrywanie reklamacji
- działania archiwalne
- działania analityczne i statystyczne
- prowadzenie działań windykacyjnych
Podstawą prawną przetwarzania danych w celu prawnie uzasadniownych interesów Spółki jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
f) w związku z utrwalaniem nagrań z monitoringu wizyjnego w celu zabezpieczenia bezpiecześtwa osób i ochrony mienia znajdującego się na terenie hotelu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
g) w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego produktów i usług Spółki - wszelkiego rodzaju newslettery i informacje wysylane drogą elektroniczną wykonywane są na podstawie zgody na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), natomiast wysyłka katalogu w formie papierowej stanowi uzasadniony interes Administratora rozumiany jako marketing bezpośredni usług (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
h) w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, które mogą obejmować m.in. cele związane z koniecznością ratowania życia, zdrowia lub ochrony majątku tj. np. Spółka może skontaktować się z Tobą w związku ze zdarzeniem, które miało miejsce na terenie naszego obiektu z Twoim udziałem lub na Twoją szkodę lub szkodę osoby trzeciej, jeżeli byłeś lub mogłeś być uczestnikiem lub świadkiem takiego zdarzenia (art. 6 ust. 1 lit. d RODO).
2. Spółka może przetwarzać dane osób niepełnoletnich w celu:
a). w celu realizacji zadań wynikających z przepisów prawa ( w związku ze Standardami Ochrony Małoletnich) - ustawy z 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym oraz ustawy z 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy- Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO z art. 9 ust. 1 lit. b RODO;
b) realizacji umowy rezerwacyjnej na rzecz osoby niepelnoletniej lub z udziałem tej osoby, na podstawie zgody opiekuna prawnego sprawującego opiekę nad osobą niepełnoletnią (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
c) weryfikacji wieku osoby niepełnoletniej korzystającej z usługi Spółki w celu realizacji prawnej uzasadnionych interesów Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
PRZEZ JAKI OKRES PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Dane osobowe przetwarzane w celach będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji tych celów z uwzględnieniem okresów przechowywania określonych w przepisach prawa tj.
a) dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umowy będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy;
b) w celu realizacji zadań wynikających z obowiązkowych przepisów prawa, które mogą obejmować m.in. prowadzenie sprawozdawczości finansowej będą przetwarzane przez okres 5 lat, liczących od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
c) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki tj. ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, rozpatrywania reklamacji, działań archiwalnych, dane osobowe będą przetwarzane do czasu przedawnienia wszelkich roszczeń określonych w przepisach prawa;
d) w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego produktów i usług Spółki dane będą przetwarzane do czasu odwołania zgody;
e) w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, dane beda przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń określonych w przepisach prawa
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy i jej realizacji.
KOMU UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usługi i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia tj. podmiotom świadczącym usługi IT, kadrowo- płacowe, prawne w tym windykacyjne, administracyjne, pocztowe, kurierskie, marketingowe, ubezpieczeniowe. Dane osobowe mogą być rownież przekazywane podmiotom powiązanym kapitałowo ze Spółką.
Przy dokonywaniu płatności za rezerwacje przekazujesz nam numer rachunku bankowego, a jeżeli dokonujesz płatności on-line zostajesz przekierowany bezpośrednio na stronę operatora płatności gp.przelewy24.pl , którego właścicielem jest firma PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul.Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Ww. podmiot będzie jednocześnie odbiorcą danych Użytkownika i samodzielnym administratorem tych danych.
JAKIE PRAWA CI PRZYSŁUGUJĄ?
Masz prawo do:
a) dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania ( art. 15 i 16 RODO). Z tego prawa możesz skorzystać zawsze gdy zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
b) do usunięcia i do ograniczenia przetwarzania danych (art. 17 i 18 RODO). Z tego prawa możesz skorzystać, gdy dane nie będą już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane;
c) prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą, a także gdy przetwarzanie jest wykonywane w sposób zautomatyzowany;
d) prawo wniesienia sprzeciwu w tym prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego doznano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
e) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzane Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Prawa wymienione powyżej można zrealizować m.in. poprzez kontakt z Inspektorem Danych email: iod@logostour.pl
PLIKI COOKIE
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (dalej: "cookies") w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, dostosowania treści do preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk i ulepszania funkcjonalności serwisu, a ponadto w celach marketingowych.
Cookies mogą stanowić dane osobowe wyłącznie w przypadku, gdy pozwalają na identyfikację osoby fizycznej - wówczas ich przetwarzanie obybywa się zgodnie z RODO.
1. Podstawa prawna stosowania cookies:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - dla cookies niezbędnych do funkcjonowania Serwisu
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dla cookies wymagających zgody (analityczne, marketingowe, funkcjonalne)
- art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r - Prawo Kominikacji Elektroncznej - w zakresie przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji przechowywanych w urządzeniu użytkownika.
2. Rodzaje stosowanych cookies:
a). Cookies niezbędne (techniczne)
Umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony i nie mogą być wyłączone w systemie administratora. Są instalowane na podstawie art. 399 ust. 3 Prawa Komunikacji Elektronicznej i nie wymagają zgody.
b) Cookies analityczne i statystyczne
Pozwalają badać sposób korzystania z serwisu np. liczba odwiedzin, czas przebywania na stronie, źródła ruchu. Przetwarzane są wyłącznie po wyrażeniu uprzedniej zgody użytkownika.
c) Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika ( np. język, wygląd strony). Przetwarzane są wyłącznie po wyrażeniu uprzedniej zgody użytkownika.
d) Cookies marketingowe/reklamowe
Pozwalają wyświetlić reklamy dostosowane do zachowania użytkownika w Internecie. Przetwarzane są wyłącznie po wyrażeniu uprzedniej zgody użytkownika.
3. Zarządzanie zgodą
Użytkownik może wyrazić, odmówić lub cofnąć zgodę na stosowanie poszczególnych kategorii cookies poprzez baner zgody wyświetlany przy pierwszej wizycie na stronie oraz w zakładce "Ustawienia cookies". Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
4. Okres przechowywania cookies
Czas przechowania zależy od rodzajów plików:
- Session cookies, czyli pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
- Persistent Cookies, czyli pliki, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Szczegółowa lista plików wraz z czasem ich życia znajduje się w zakładce "Szczegóły cookies" w naszym narzędziu do zarządzania zgodą.
5. Odbiorcy danych
W przypadku stosowania narzędzi zewnętrznych (w szczególności rozwiązań: Google Analytics, oraz Meta, a także narzędzi reklamowych i wtyczek społecznościowych) dane mogą być przekazywane dostawcom tych usług - zgodnie z zasadami opisanymi w police prywatności. W przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO (np. standardowe klauzule umowne, decyzje KE o adekwatności).
6. Jak włączyć cookies w przeglądarce?
Użytkownik może również zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Szczegółowe instrukcje dostępne są na stronach dostawców oprogramowania, np.:
- Chrome;
- Edge;
- Firefox;
- Opera;
- Safari.
ZAUTOMATYZOWANIE PODEJMOWANIA DECYZJI I PROFILOWANIE
Państwa dane mogą być przetwarzane przez Administratora w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Jednak decyzje dotyczące indywidualnej osoby, związane z tym przetwarzaniem nie będą zautomatyzowane.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W zaresie uregulowanym niniejszą Polityką obowiązują unijne i krajowe przepisy w zakresie ochrony danych osobowych. Polityka może być zaktualizowana przez Administratora- w szczególności w celu dostosowania do zmian w przepisach, w celu poprawy bezpieczeństwa, ochrony Użytkowników oraz Administratora, w związku z poprawkami redakcyjnymi. Aktualizacje odbywają się poprzez umieszczenie nowej wersji Polityki w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji Polityki: 01.09.2026